驛站 2-2第二章 餐飲業的類別及組織 本書是為餐飲服務的專業從業員、教育人士及大專院校學生的需求所提供相關專門管理知識。 本書第二版當中,所敘述的相關知識可以為那些即將創立宴會事業的人或是想要增加宴會服務項目的餐飲業者提供經營的方向。 這些知識包括宴會產業發展史、宴會市場及競爭對手的調查分析、可行性研究、顧客檔案分析等。 譯者並為本書附錄增加國內五星級飯店的宴會、會議之套裝服務規劃及宴會部行銷專業經理人的工作準則及如何扮演一位稱職的宴會業務員。 擺設可以根據佈置主題做客製化的風格設計,也可以加購歐式花藝讓整體佈置更豐富。 整體而言,雖然餐飲業在2021年受到疫情三級警戒影響,整體營收表現不如以往;然而,下半年隨著各項用餐限制逐漸放寬,加上王品集團、瓦城、漢來美食等大型餐飲集團相繼推出新品牌進入市場,2021下半年餐飲業景氣逐步回溫。 2022年,雖然本土疫情仍嚴峻,但由於業者的應變能力較之前三級警戒已有所提升,且消費者消費模式變的更加多元,加上政府並未重啟嚴格防疫措施,將減緩疫情對餐飲業的衝擊力道。 將數種菇類爆香後加入主廚特調藤椒醬汁與全魚一起蒸煮,除了可吃到Q彈紮實的魚肉,藤椒醬汁獨特的香氣與微辣感更能襯托出魚的鮮甜。 中西合併的一道外帶年菜,使用牛肉油花、筋、肉比例均勻部位,加入紅酒慢火燉煮至軟嫩入味,酒香溫順不嗆,入口即化的口感佐以香草及清甜時蔬。 這天的party是〈法國當代BBR〉新產品「Peri Peri霹靂辣醬」的發表會,幾個小時的美食佳餚中歡笑聲不曾間斷,竟沒發覺時間過得如此之快,或許這就是法式優雅的魅力,就像每次嘴裡嫌著吃法餐太浪費時間,卻不知不覺就將情感濃縮在飯桌的時光裡。 料理專門事務 日式料理提供 餐飲技術烹飪教學外燴接案 餐飲設計 料理烹飪分享 提供最簡單的料理生活方式 輕輕鬆鬆就能... 在婚禮中佈置Candy Bar雖然會需要一筆額外的費用,不過每次看到婚禮上賓客們圍繞著Candy Bar談天,在分享甜蜜喜悅的婚禮時刻,品嚐新人用心準備的小點,這份幸福也彷彿透過這些小東西們傳遞給與會的所有人了呢。 為極致表現米其林星級美味,主廚將於預訂宴客日前三天親自到府查看冰箱食材,仔細研究食材之間的相互搭配性,並根據饕客口味喜好,專業客製菜單內容,再依需求於宴客前一天帶領顧客走訪市場購買食材。 外燴 宴會當日顧客可自由相約親朋好友前來觀看主廚料理過程,與主廚互動討教佳餚烹調秘訣後,再一同尊享米其林饗宴為聚會劃下完美句點。 除此之外,疫情催化下,宅經濟成為主流,大型餐飲品牌投入電商平台開創另一戰場,例如旗下有饗食天堂、果然匯蔬食等多個吃到飽品牌的「饗賓集團」,推出美食電商平台「饗在家EAT@HOME」;「王品集團」也優化原有的線上零售服務系統,推動「王品瘋美食購物網」。 此外,部分業者為鞏固消費者忠誠度,在疫情期間推出「餐飲訂閱制」服務,消費者可依自身需求,選擇不同餐飲訂閱方案,例如:「瓦城」推出「獨享餐盒訂閱制」、「乾杯」推出雲端燒肉「宅家乾杯」定期購服務,期望透過訂閱制與消費者建立長期互動關係。 宴會經營包括人力資源管理,例如僱用及訓練餐飲備製及餐飲服務員工的議題。 還有宴會設備管理則說明特殊的宴會佈置、設備及外燴設備的詳細資訊。 除了外燴服務、活動規劃外,〈法國當代BBR〉新推出「主廚到家」服務,讓法國藍帶主廚走進自家廚房,端出專業的法式料理。 另一方面,隨著民眾健康意識抬頭,以及疫情的推波助瀾下,加上消費者對環境保護的重視提高,健康飲食風氣興起,植物肉、燕麥奶等植物性餐食逐漸出現在市場上,例如:「八方雲集」推出植物肉水餃;肉品大廠「大成」跨足植物肉市場,旗下勝博殿、檀島等品牌皆推出新創肉菜單。 【宴會經營管理實務】(Catering Management)宴會產業已成為發展最快速的餐飲服務產業。 其結果導致小、大型聚會或其他型態的活動對於專業餐飲製備及宴會服務的需求大量增加。 宴會服務可於旅館、餐廳、私人俱樂部、豪華遊輪、會議中心及各種型態的設施中進行。 「特殊宴會」則成為宴會產業很重要的一個領域,並且需要具備特殊的服務技巧能力。 宴會服務可以融入於旅館、餐廳、私人俱樂部、老人社區中心、豪華郵輪、國際會議中心、公司企業及各種型態的設施中。 獨立的宴會公司可提供公司內部場地或公司以外的其他場地作為宴會場地並提供餐飲服務,例如以拖船或飛機運送餐飲至傳統花園婚禮宴會場地等方式。 本優惠須2人成行且至多4人(含持卡人本人)才能享有優惠價,如需預約第4人以上同行,請自行致電飯店/餐廳訂位。 當初法國當代負責人傅天民在國外嚐到 Peri Peri sauce 十分喜愛,便決定將之引進台灣,既要保持原有風味的精髓,又要讓本土接受,〈法國當代BBR〉的廚師團隊花了六個月的時間,尋找在地食材和反覆嘗試,才調配出這款台灣版的「 Peri Peri 霹靂辣醬」。 這場餐會中,服務人員臉上的笑容不曾卸下,每當需要任何東西,總有人主動走過來幫忙,在法國當代,所謂的客製化不只是食物、擺設、氣氛營造,更包含了發自內心的熱忱和對枝微末節的細膩與堅持。